Prompt ChatGPT : pourquoi savoir formuler une demande devient une compétence business

IA
Publié le
25/4/2025
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Mis à jour le
25/4/2025
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6 minutes
Le prompt ne remplace pas la réflexion, il la révèle

L’arrivée de ChatGPT a transformé la manière dont les professionnels interagissent avec la technologie. En quelques mois, le mot “prompt” s’est imposé comme un élément central dans la pratique de l’IA générative. Mais ce que beaucoup présentent encore comme une simple commande textuelle est en réalité une compétence en soi. La qualité des résultats obtenus dépend directement de la façon dont la demande est formulée. Autrement dit, un prompt n’est jamais neutre : il est le miroir de notre clarté d’intention.

Ce que l’on appelle trop vite un “texte d’entrée” est en réalité le socle de toute collaboration efficace avec l’IA. Bien au-delà de la technique, le prompt devient un révélateur de maturité business : il met en lumière la capacité à formuler une intention, à structurer un contexte, à clarifier un livrable. À ce titre, savoir écrire un bon prompt devient une compétence transversale, et non une simple astuce d'utilisateur averti.

L’art de formuler : une compétence sous-estimée

Un bon prompt, comme un bon brief, impose des choix

Demander “écris-moi une stratégie marketing” ou “génère une page d’accueil” ne constitue pas un prompt. Ce sont des formulations vagues, aussi creuses qu’un brief client sans cap. Ce qui distingue un professionnel, ce n’est pas l’outil qu’il utilise, mais la précision avec laquelle il exprime ce qu’il attend. Et de ce point de vue, le prompt agit comme un révélateur : il reflète immédiatement le niveau de rigueur, de synthèse et de recul de celui qui l’emploie.

Nous voyons chaque jour la différence entre un prompt générique qui génère une réponse sans âme, et un prompt construit avec méthode qui débouche sur un livrable clair, exploitable, orienté action. Ce n’est pas une question d’algorithme, c’est une question d’intention. Un bon prompt force à prioriser, cadrer, anticiper.

Une grammaire de la rigueur

Un outil de clarification, pas d’automatisation

Derrière un prompt bien rédigé, il n’y a pas que de la technique. Il y a une capacité à penser, à structurer un raisonnement, à faire émerger ce qui est essentiel. Le prompt ne sert pas à déléguer à la machine ce qu’on ne veut pas faire. Il sert à clarifier une intention floue, à structurer une réflexion parfois trop implicite pour être productive.

Formuler un prompt, c’est une épreuve de clarté. Quand la demande est vague, le résultat est décevant. Quand elle est cadrée, la réponse devient un point de départ opérationnel. Ce n’est pas parce que l’IA est “intelligente” que tout fonctionne. C’est parce qu’elle est bien guidée.

Une pratique quotidienne structurée, jamais automatisée

Le prompt n’est pas un gadget. C’est une brique à part entière dans notre façon de concevoir, prioriser et livrer des projets Webflow. Qu’il s’agisse d’un site vitrine, d’une landing page ou d’un audit web, formuler une demande claire à l’IA nous permet de gagner en rigueur, en rapidité, et en cohérence.

Un prompt bien pensé agit comme une extension de notre façon de travailler : il formalise une intention, explicite une contrainte, anticipe un format. C’est ce qui le rend directement exploitable dans un processus métier.

Contrairement à l’image d’un “assistant magique”, nous utilisons ChatGPT comme un outil d’aide à la formulation. Il ne pense pas à notre place. Mais il nous aide à mieux exprimer ce que nous voulons réellement produire.

Décomposer un prompt : une approche utile pour les pros du web

L’image ci-dessous illustre parfaitement les éléments fondamentaux d’un bon prompt. Elle segmente la requête selon quatre blocs essentiels :

  • Goal : ce que l’on cherche vraiment à obtenir (le livrable attendu)
  • Return Format : le format précis demandé pour la réponse
  • Warnings : les erreurs à éviter ou les exigences particulières
  • Context Dump : les éléments contextuels nécessaires pour nourrir la réponse
Exemple structuré de prompt IA avec objectifs, format de réponse, avertissement et contexte.
Un prompt efficace repose sur des éléments bien identifiés : objectif clair, format de retour attendu, consignes spécifiques, contexte pertinent.

C’est exactement cette logique que nous appliquons dans notre quotidien non pas pour “déléguer” à l’IA, mais pour mieux cadrer nos demandes et produire plus efficacement.

4 exemples concrets de prompts structurés dans notre pratique

Voici comment nous mettons en œuvre cette approche dans nos projets. Chaque prompt s'appuie sur une intention claire, un format précis et une logique directement opérationnelle.

1) Rewriting d’un hero Webflow

Objectif : impact (clarté de la proposition de valeur)

  • Goal : Réécrire un hero pour renforcer la clarté du message
  • Prompt :
    "Tu es copywriter B2B spécialisé en conversion. Réécris ce hero en 2 lignes maximum. Objectif : exprimer clairement la valeur ajoutée, éviter les formulations vagues. Ton = affirmé, confiant."
  • Format attendu : 2 lignes de texte prêtes pour A/B testing
  • Warning : Éviter les buzzwords creux type “solution innovante”, rester ancré dans le concret

2) Synthèse post-appel pour un audit UX

Objectif : lisibilité et action immédiate

  • Goal : Résumer un échange client en éléments clés
  • Prompt :
    "Tu es assistant projet. Voici un verbatim de call client. Résume en bullet points les attentes exprimées, les obstacles identifiés, et les opportunités perçues. Format actionnable, orienté plan UX."
  • Format attendu : liste de 5 à 7 points max, avec verbes d’action
  • Warning : Ne pas paraphraser. Synthétiser. Éviter les phrases longues ou citations brutes

3) Structuration d’une page service Webflow

Objectif : structuration UX orientée conversion

  • Goal : Générer un plan de page cohérent, prêt à designer
  • Prompt :
    "Tu es UX designer. Voici une offre de service. Propose une structure de page orientée conversion : liste les blocs nécessaires (titre, bénéfices, preuve sociale…), leur ordre logique et les CTA recommandés."
  • Format attendu : plan avec blocs titrés, logique tunnel, CTA intégrés
  • Warning : Ne pas multiplier les sections. Aller à l’essentiel

4) Plan éditorial SEO autour d’une page service

Objectif : acquisition + maillage sémantique

  • Goal : Développer une stratégie de contenus qui soutient le positionnement SEO sans cannibalisation
  • Prompt :
    "Tu es consultant SEO. Propose 5 idées d’articles pour renforcer le positionnement d’une page dédiée à [service]. Évite toute cannibalisation du mot-clé principal. Objectif : acquisition + maillage."
  • Format attendu : liste de 5 titres + mini-descriptions pour chaque
  • Warning : Ne pas réutiliser le même angle que la page cible. Pas de titres génériques

Le prompt, révélateur de maturité stratégique

Ce que l’essor de l’IA met en évidence, c’est que la qualité d’un livrable — qu’il s’agisse d’un texte, d’une interface ou d’un site web — commence toujours par la clarté de l’intention. Un bon prompt, comme un bon brief de refonte, repose sur une capacité à structurer ses idées, à anticiper les usages, à exprimer un objectif de manière précise.

Pour nous, ce n’est pas un effet de mode. C’est une continuité logique avec notre métier : concevoir des sites Webflow sur mesure, pensés pour délivrer un message clair, convertir efficacement, et refléter la vraie valeur d’une entreprise.

Nous ne croyons pas aux raccourcis. Nous croyons aux outils qui renforcent l’exigence. Et l’IA, bien utilisée, fait partie de cette boîte à outils.

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